Φοιτητικά Αιτήματα – Παράπονα
Φοιτητικά Αιτήματα – Παράπονα
Ο Κανονισμός Διαχείρισης Φοιτητικών Αιτημάτων και Παραπόνων του Τμήματος Οικονομικής Επιστήμης καθορίζει τη διαδικασία μέσω της οποίας οι φοιτητές μπορούν να εκφράζουν αιτήματα, παράπονα ή ενστάσεις σχετικά με τις παρεχόμενες εκπαιδευτικές και διοικητικές υπηρεσίες του Τμήματος, διασφαλίζοντας διαφάνεια, λογοδοσία και σεβασμό στα δικαιώματά τους.
Η διαδικασία περιλαμβάνει δύο στάδια:
Άτυπη επίλυση, όπου το θέμα επιχειρείται να λυθεί απευθείας με το εμπλεκόμενο μέλος (διδάσκοντα ή διοικητικό προσωπικό).
Επίσημη επίλυση, μέσω της υποβολής ηλεκτρονικού αιτήματος/παραπόνου στο τέλος της σελίδας. Η Επιτροπή Διαχείρισης Αιτημάτων-Παραπόνων αναλαμβάνει τη διερεύνηση και ενημερώνει τον φοιτητή για την έκβαση.
Ανάλογα με τη φύση του ζητήματος, η Επιτροπή μπορεί να παραπέμψει την υπόθεση: στον Πρόεδρο του Τμήματος, τη Συνέλευση, τον Συνήγορο του Φοιτητή, την Επιτροπή Ισότητας των Φύλων ή τον Νομικό Σύμβουλο του Πανεπιστημίου.
Οι φοιτητές έχουν δικαίωμα επανεξέτασης σε περίπτωση μη ικανοποίησης, καθώς και υπαναχώρησης από το αίτημά τους σε οποιοδήποτε στάδιο.
Στόχος του κανονισμού είναι η ενίσχυση της φοιτητοκεντρικής εκπαιδευτικής διαδικασίας και η βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών του Τμήματος.
Μπορείτε να διαβάσετε όλο τον Κανονισμό Διαχείρισης Φοιτητικών Αιτημάτων/Παραπόνων.